CONFIDENTIALITE 

Cette clause de confidentialité s’applique à tous les services fournis par la société Back Home. Elle régit la collecte et l’utilisation de toutes les données qui sont en sa possession.

Back Home accorde une grande importance au respect de la vie privée et de la confidentialité des données personnelles de ses Utilisateurs, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la loi n°2013- 450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. En utilisant le site « www.backhome.africa », vous acceptez les pratiques liées aux données décrites dans cette présente déclaration. Veuillez lire l’intégralité de la clause de confidentialité Back Home ci-dessous. 
 
Collecte de vos informations personnelles 

Lorsque vous accédez à la plateforme, Back Home recueille des informations d’identification personnelles, telles que votre adresse électronique, votre nom, votre adresse personnelle ou professionnelle, et votre numéro de téléphone. Les informations recueillies sur le site peuvent être partagées au sein de la société Back Home et de ses filiales contrôlées.

Des données personnelles peuvent être enregistrées et traitées en dehors de votre pays, en utilisant nos services. Vous consentez à ces transferts en dehors de votre pays. Certaines informations sur les actions que vous effectuez dans votre espace client peuvent également être recueillies de façon automatique par le site de Back Home.

Ces informations peuvent inclure : les dates de vos dernières connexions à cet espace, les dates des dernières utilisations d’outils mis à votre disposition. Ces informations sont recueillies par Back Home pour améliorer la qualité de la prestation lorsque vous entrez en contact avec nos services.

Back Home n’a en aucun cas connaissance de vos informations bancaires lors d’un paiement par carte de crédit. Les opérations bancaires sont réalisées directement sur le serveur de la banque. Back Home vous encourage à consulter les clauses de fonctionnalité des sites Web auxquels vous choisissez de vous connecter à partir du sien, mais n’est pas responsable des clauses de confidentialité ou du contenu de ces sites Web externes. 
 
Utilisation de vos informations personnelles 

La plateforme Back Home collecte et utilise vos informations personnelles pour gérer vos commandes et vous fournir les services demandés. Back Home peut utiliser aussi vos informations d’identification personnelles pour vous informer de la mise à disposition d’autres produits ou services. Back Home peut également vous contacter par l’intermédiaire de questionnaires destinés à obtenir votre opinion sur les services actuels ou sur de nouveaux services potentiels qui peuvent être proposés. 

Back Home peut partager des données avec certains partenaires de confiance qui fournissent certains services avancés. Il est interdit à tous ces tiers d’exploiter vos informations personnelles en dehors de la fourniture de ces services à Back Home et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations. 

Back Home n’utilise pas et ne divulgue aucune information personnelle sans votre consentement explicite.

Back Home divulguera uniquement vos informations personnelles sans préavis, si elle y est obligée par la loi ou si elle est convaincue, en toute bonne foi, qu’une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux décrets légaux ou se plier à un processus légal concernant Back Home ou la plateforme ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Back Home; 
(c) agir en cas de circonstances critiques, en vue de protéger la sécurité personnelle des autres clients ou du public. 
 
Utilisation de cookies 

Un cookie est un fichier de texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou introduire des virus sur votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de façon unique et peuvent seulement être lus par un serveur Web du domaine qui a émis le cookie à votre intention. Les cookies servent principalement à vous offrir une fonction de commodité permettant de gagner du temps. Les cookies ont pour utilité d’indiquer au serveur Web que vous êtes revenu sur une page spécifique.

Par exemple, si vous passez deux commandes en même temps sur le site, les informations contenues dans le cookie seront réutilisées pour vous éviter d’avoir à remplir à nouveau le formulaire d’identification. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur afin de les refuser si vous le souhaitez.  
 
Contrôle de vos informations personnelles 

Back Home envoie parfois des courriers électroniques vous informant de problèmes techniques du service, de questionnaires produits, d’annonces de nouvelles fonctions et d’informations d’actualité sur les produits et services.

Ces courriers sont considérés essentiels à la fourniture du service que vous avez demandé. Par conséquent, vous n’avez pas la possibilité d’annuler vos inscriptions à ces listes de diffusion, car elles font partie intégrante du service choisi. 
 
Sécurité de vos informations personnelles 

Back Home protège vos informations personnelles de tout accès, utilisation ou divulgation sans autorisation. Back Home sécurise les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs résidant dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé de tout accès, utilisation ou divulgation sans autorisation. 
 
Modifications de cette clause 
Il arrive que Back Home mette à jour cette clause de confidentialité pour refléter les réactions de la société et des clients. Back Home vous encourage à consulter régulièrement la présente clause afin de vous informer sur la manière dont elle protège vos informations.